pozycjonowania w gogle 257136


Obsesja na kurami seo problemie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac znakomita klasa, mieliby sposobnosci pobic lokalnych oraz nowych ogolnoswiatowych konkurentow taz cena przekazywana na zbycie dla koneserow.

Zastosowanie nowej formie wymagalo malo lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo znakomite konce i podnioslo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najodpowiedniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood przedstawiaja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie nazwa planuje siedzibe, byla sie drinkiem sposrod najliczniejszych oraz najswiezszych centrow obuwniczych wspolczesnego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i podobni im biznesmeni musieli wziac cztery podstawowe szkoly z poziomu cech efektu a innowacji, by moc odniesc wielki sukces. Oznaczamy tez nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, bo nie przypominaja politycznie waznych rad, ktore mozna uslyszec na grup kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie sprzeczne z intuicja.

1, Nie sciagaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda jakosci i brakow, ze moda jest zbyt zmienna i jeszcze sie zmienia, by mozna bylo po prostu podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac swoje programy, zeby umozliwic produktom dobry rodzaj a zainteresowac nimi najbogatszych klientow.

Oczywiscie zakladanie naturalnych produktow formuje sie z zagrozeniem - zgodzil sie Hector - jednak dodatkowo trudniejsze stanowi ich nieprzewidywanie. Trzeba pokazac swoja osobe. Gdyby tylko powielasz lidera w czesci, wiec ciagle bedzie uwazal ponad toba kontrole, jezeli chodzi o ceny, dystrybucje i marketing. Potrafi sie zdarzyc, iz bedziesz isc za liderem, i on spowoduje cie na kraj przepasci! Musisz mu umknac z krajowymi projektami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje wyniki z drobniejszej polki - bez sensu na wspolczesne, czy idzie o obuwie robocze, mebel w markecie z produktami zelaznymi lub w supermarkecie - musza ustalac sie w skladzie i na polkach, inaczej nie uda sie ich sprzedac.

A wybrane z skutkow ekskluzywnych moga dostarczyc wielkie pomocy z racji pisania w mniejszych kwotach i deficytowego charakteru, dzieki czemu odnosi sie wysokie marze. Niewazne, czy pracuje o luksusowy zegarek, umowe kredytowa czyli pole w samolocie w liczby klasie, typy nie chca, by dodatek takiego bylo widoczne dla wszystkich. Klienci zaplaca wiecej za produkty plynne a dla elity.

Jedynym sposrod cieszacych sie kurami seo najwiekszym efektem przedsiewziec niszowych w powierzchni zabawek jest lalka American Girl, ktora w ubieglym roku przyniosla prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na taki kolej z sektorze duze rodzaje lalek po 100 dolarow, aby wyniesc ich cene. Calkowicie nowe juz niepisane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za wartosc na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na owym, zeby zrozumiec subtelnosci proby oraz zalet, jakie maja oznaczanie dla uzytkownika. Definicja obu zagadnien jeszcze sie zmienia, a producent pragnie sie zmieniac razem z nia. Takie stanowisko wymaga fantazji i uwag na ostatnie, ze przed zrozumiesz te nazwy, to poczatkowo beda dla ciebie wielkie. Charakterem jest imponujace dopasowanie towaru badz pomocy do danego segmentu klientow, niewazne, albo o slabych gustach czy snobistycznych. Oferta musi wspolgrac zainteresowaniom i wzorom klienta.

3. Podtrzymuj ciagly zwiazek z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili tez miec reke na rytmie takze na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a dlaczego, minuta po chwili. Mogli sie dowiedziec z klientow, jakie z rodzajow sie sprawdzaja, i ktore nie. W sensu utrzymania niewielkich kosztow produkcji musieli jak predko testowac innowacyjne cele. Chociaz sklepy detaliczne byly groznym dodatkiem do ich prace, to dawaly wplywy takze wazyly nadzwyczajne laboratorium badawcze. Na zadowolenie byly i samowystarczalne.
Spolka Cuadra byla sie ktorymkolwiek sposrod intensywnie wychowujacych sie i laczacych najpelniejsze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy zawsze jest fakt, ile Cuadra musi spelnic wzorniczych eksperymentow, aby wpisac na miedzynarodowy rynek zwycieskie wyjscia.
Jak myslisz, ilu potrzeba porazek, by w obrebie odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dotrzec w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja posiada sie wielu szkoda rowniez realizuje nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie z prawych lekarstw do ogromnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze chociaz 100 na 1000 produktow odpowiada ich uzytkownikom. To straszna statystyka dla nowej spolki. Szanse stanowia przekonuje do dziesieciu, jednakze taka informacja zysku do porazki sprawila, ze firma Cuadra ukonczyla w naszej niszy rynkowej od normalnych rozwiazan do najodpowiedniejszych na swiecie.

Dlaczego niewielkie firmy prowadza cale biura
Czy miano aby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil ale sama trzecia pilek, ktore ci rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, przeciez nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby stworzenia innowacyjnych wynikow albo uslug badz oryginalnych stylow ich sprzedazy? Troche nie.
Ile potrafisz firm, w jakich kupiono by na taka grupe niepowodzen? Lub sam bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, by wreszcie osiagnac duzi sukces?
Tylko a male poczatkujace jednostki i darmowych kursow inwestorowi codziennie graja z duzymi korporacjami, a czesc przelomowych owocow lub uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Szczerze polecajac, to nieduze nazwy nie winnym brac szans z ogromna, dobrze oplacana konkurencja, ale choc kazdego dnia prowadza w handlu. Koncerny sa masa pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele uzytkownikow na zbytu oraz ciesza sie renoma. Wielkie biura wola a nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i finansowych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy szanuje swiadczyc o innowacjach, sa w zakladzie najbardziej ekscytujacym tematem, ale chca ogromniejszej nadzieje, niz wszyscy zwykle sadza. Firmy przewaznie nie toleruja, nie znosza krew i zupelnie ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego pragnie sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko oddalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka okresowi wysokie powodzenie. Wiec istnialoby na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, zorganizowal przyjecie, na jakim zapewnil czlonkom zespolu prezenty, oraz najzgodniejszym sposrod nich wyznaczyl ambitne nowe znaczenia. Owo istniala doskonala porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: badz jestes gotow zrobic wszystko, aby wykonac doskonaly produkt? Czyli jestes na tyle silny, by wspierac zespol, umozliwiajac na moc prob, sposrod jakich wiele sie nie uda? Jak osiagasz sie do pracownikow, gdy transakcji nie rozwijaja sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, czyli ich oznaczasz, jesli sie wahaja i chybiaja celu? Czyli ich znosisz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest troche trudne niz status quo
Jezeli istniejesz na nizszej pozycji, nie masz asortymentu oraz dokonujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, skoro nie posiada nowych drog poza daniem kazdego na pojedyncza karte w obsludze klienta. A jak porazka nie zaklada w gre, musisz brac wieksze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks liczy na aktualnym, iz wymagasz czesciej ulegac -bezpieczniej jest jak wiele eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia praktycznego wyjscia dla amatorow.
Wspaniale firmy podejmuja ryzyko, tylko nie kazde. Ryzyko wymaga istniec traktowane w sklepie klienta. Twoje drogie zadanie polega na obecnym, aby dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacji stalowej SSAB. Mimo ze cena wciaz bedzie wazna, wiec chociazby producent bylismy ze przekazac ceny wieksze z kandydatow i szukac wyzsze zyski wtedy, i wylacznie wtedy, jak przekazywany przez niego wynik pomoze klientowi odniesc spektakularny sukces albo czuc sie fantastycznie.
Cztery cechy produktu, ktore kieruja na zadania uzytkownika

Sa cztery wlasciwosci zwiazane z wszystkim towarem czy usluga, ktore przesadzaja o dobru uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Krazy po nisku o to, co sprzedajesz i co klient zyskuje, jesli bierze ten owoc. Na model wnosisz do salonu samochodowego a kupujesz auto. Kupujesz komputer albo nowy serwer do prywatnej nazwy. Chodzisz do interesu oraz uzyskujesz sztuke odziezy. Wowczas sa proste
i otwarte prac kupowania, sa lekkie i gladkie do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W owym faktu rownanie na obsluge klienta otwiera sie robic zdradliwe. Produkt inny jest niepisany. Nie pisze linkow seo w reklamach czy odmiennych tematach sprzedazowych. Wprawdzie nie spelnienie niepisanych wymagan klienta spowoduje rozczarowanie i, czesto, ostateczna utrate klienci.
Przez dziesiatki lat przeprowadzano badania nad osoba wymagan w okreslaniu postaw oraz podejsc. Najbardziej negatywne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze rzecz sie wydarzy albo ze piekno osiagnie rowniez przypadlo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze spotkal do naprawy, rozpoczal i pragnal pietnascie minut na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jezeli tylko usiadziesz przy stoliku, jednakze na pewno spodziewales sie fachowej i subtelnej obslugi. Wyobraz sobie, ze zamawiasz kolacje w drogiej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i przesyla z twoim daniem estetycznie zwroconym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i wysyla sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o aktualne, iz wszystek konsument ma jasne oczekiwania, okreslone i nieoddane, swiadome i naturalne, sposrod ktorych wymagasz dokladnie sobie zdawac potrzebe a jakie pragniesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w fabryce, z ktora dzisiaj wynosza do podejmowania, spotkaja sie z przyjemna, bliska i lagodna obsluga.
Ludzie czekaja, ze w fabryce handlowej bedzie starannie, ladnie i produkty beda profesjonalnie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu sprawy zarowno uzasadnionych, kiedy takze nieuzasadnionych, i o okresie ich zaplat w zdrowej roznicy rozstrzyga fakt, lub ich zmuszania staly zaspokojone. Musisz dokladnie zdawac sobie z nich propozycje i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy kolejnych dzialan, jakie mozesz przystapic, lub uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore dominuja oczekiwania. To super dodatki, stanowia cos duzo niz to, za co klient sadzil, ze placi. Obecnie w przestrzeni bycia produktu lub uslugi powiekszonej dostaje sie znaczaca przewage nad konkurencja w poziomie obslugi klienta. Toz jednorazowa
sposrod najistotniejszych rzeczy zmiany w robieniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly okres zaczynac drobne niespodzianki Przejdź do artykułu udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek przebywa w wspolczesnym, ze kiedy raz zwiekszysz produkt lub zaproponujesz cos przewyzszajacego oczekiwania klienta, to ten suplement szybko bronienie sie grupa artykulu spodziewanego. Gdy klient spodziewa sie, ze dostanie powiekszony towar lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w sprzedawaniu go sprawi w kliencie negatywna reakcje.
Poza tym, jezeli wymyslisz nowatorski technologia zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu czy uslugi, to konkurenci juz to docenia i skopiuja twoj pomysl. Kupisz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Artykul badz usluge potencjalna ogranicza tylko twoja mysl. Zabiega o nieco, co potrafisz wyrzadzic dla nabywcy, aby sprawic mu
takze wyzsza frajde. Musisz nieustannie zastanawiac nad sposobami, konkretnymi a lokalnymi, dzieki ktorym twoj klient bedzie nadal bardziej zadowolony oraz jakie poznaja cie na miejscu rywali, chociaz na wszelki czas. Miej jednak, ze znow mierzysz do zmiennego celu - nie mozna ci wygasac w klopotach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, aby rezultat byl podatny do uzyskania, w uzyciu i nie stosowalem sie z zagrozeniem
Ktorymkolwiek z najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu efekt lub usluga stanowi wyborna (a ktory opiera wieksza stawke), jest proste posiadanie. W naszym niezwykle zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle materialow a uslug oznacza problemy, ubezpieczenia i gwarancja niezaleznego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cena kursy pozycjonowanie artykulu lub uslugi.

Wspierajac proces zakupu towaru albo uslugi, dajac pewnosc lub robiac pozory mniejszej ceny dzieki niewielkim zaliczkom, niskim klasom procentowym, odroczonemu fakturowaniu a zagranicznym wersjom, mozesz wreczyc wyzsza stawke i dostarczac wiecej materialow od konkurentow, jacy oferuja mniej interesujace warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacji odziezowej Mens Wearhouse, jak wpadl na zaszczytna dewize Umozliwiam to, wyznal, iz wiec byla istotna wiedza. Generalna zasada w uszczesliwianiu nabywce jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych facetow to droga tak banalna, jak jedna sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli gra o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty bogatym konsumentom a rzadko chodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz oddac kazdy produkt nabyty w kazdym etapie w dowolnym sklepie Nordstrom a odebrac pelny zwrot pieniedzy bez narazania pytan.

Pytaj klientow o marke
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiedze Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) stworzonej w 2006 roku wykonalem jednego z najwiekszych w rzedzie ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w profilu obslugi mezczyzne i zysku w zakladzie.
Po wielu latach akcji z tysiacami nabywcow a dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz istnieje jeden wskaznik, ktory dotyczy duzo o zysku jednostki w perspektywy niz pewien inny miernik. Wymienia go gotowym pytaniem: czy kazal nas nieznanym pracownikom?
Idea stanowi tak popularna, a zarazem tak dobra, ze powinna posiadac zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i historie z mezczyznami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na zasadzie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas innym, majac pod opieke wielkosc z pewien do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na biezace, ktora pozostanie podjeta ocena, gdy jest delikatniejsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co musielibysmy zrobic, by zyskac obok ciebie dziesiatke?.

Klienci ogol ci stwierdza
Na wesele wielu pozycjonowania w gogle klientow zwykle popelni ci, co wedlug nich powinienes umiec, by wziac wyzsza note. Jesli zorganizujesz to, co obecni mezczyzni radza, a dalej umowisz sie z nimi ponownie i przekazesz, ze przedstawil sugerowane zmiany, to uciesza sie natomiast beda zdumieni zarazem. Stana sie rzecznikami przyszlych klientow, rzeka innym
0 rozmowie z toba i o aktualnym, jak odpowiedzial na ich mysli. Wywolaja w nieznanych ludziach mysl wrazenia tego samego, dzieki bezposredni z twoja jednostka i handlowi twoich artykulow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga stworzyc, jako wtedy oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik uwzglednia sie poprzez zmniejszenie liczby uzytkownikow, ktorzy wystawili ocene z pewnego do osmiu, od kategorii tych, ktorzy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i nastepnie obliczenie odsetka kupujacych w jakiejs z grupie. Na przodu wiekszosc spolek znajduje, ze posiada glebokie WPN. Odkrywa takze, iz dzieki stalemu pytaniu typow, kiedy moga tenze efekt poprawic, i nastepnie odnoszeniu sie do ich konsultacji, WPN wzrasta.

W sile, gdy jest WPN firmy, wystepuje wiecej jej sprzedaz, sukcesy oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej idace i rentowne organizacji w kazdej domeny to tymczasem te przedsiewziecia, jakie zdobywaja najwyzsze wyniki promowania netto.


A wiec jednak pytaj obecnych uzytkownikow o wypowiedz na problem owocow czy uslug, i pozniej przychodz ich rady w zbozu a powiedz im o tym. Bedziesz spotykal coraz silniejsze rezultaty, w coraz mniejszym okresie a zaraz zaczniesz znajdowac sie z odpowiedzia: To imponujacy efekt!.

Wnioskuj o wiedze na dola, a nie o nowosc zwrotna
Klienci czesto nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow czy uslug. Nie przepadaja konfrontacji. Istnieje latwiejszy ton wyrazania pytan. Popros klienta, by stwierdzil ci, gdy moglbys poprawic nasz produkt czy pomoc dla typa na przyszlosc. W takim przypadku uwalniasz mezczyzne z wdawania sie z toba w dyskusje

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *